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18302564812發布時間:2024-09-23 06:28:18 點擊量:
女子給孩子辦健身年卡3個多月后課程取消想退卡費用談不攏給孩子在健身房辦年卡學跆拳道,不料3個多月后健身房取消跆拳道課程,想退費卻被要求已經上了的課程按照每節課100元計費,這樣算下來,比年卡的費用還貴。張女士很郁悶:“健身房違約,為啥我還得給他們賠錢?”
“和我孩子一起上課的還有3個孩子,每周兩節課。”家住高科花園的段女士說,7月14日剛放暑假不久米樂M6官方網站,孩子在離家不遠的每日健身試聽了一節跆拳道課后特別喜歡,于是花費1880元辦了張年卡。3個月后,另外3個孩子學習到期沒續報,健身房取消了跆拳道課程,10月底停課。
“原先練跆拳道的地方裝修成了VIP室,新開了拳擊班,店長讓我們轉成拳擊班,說只是項目不同,其他都一樣。”段女士說,自己同意讓孩子試試拳擊,由于10月底開始孩子要外出一個多月,與店長溝通后,她為孩子辦理了停卡。
12月初,停卡結束,段女士想讓孩子繼續上課,但她得知拳擊課程一周只有一節,于是要求退費。店長稱拳擊課貴,自己也是拜托了教練很久對方才愿意。雙方協商后未達成一致,段女士要求退卡。但店長明確表示退卡要按照每節100元的價格結算。“我們已經上了大約30節課,這樣算下來我還欠他們錢?”段女士說,這樣的解決方案自己無法接受。
12月20日,華商報記者與段女士見到了每日健身的店長李先生。李先生稱只有3種解決方案:第一,轉拳擊班;第二,轉成健身卡;第三,按照先前自己說的,每節課按100元結算。“如果不愿意轉成拳擊,可轉成健身卡,也可以轉讓給朋友。”
“我的兩個孩子都還小,根本沒時間去健身房,這個我不能接受。”段女士說,既然辦的是年卡,完全可以把費用平均到月,但被拒絕了。
“我給教練就是一節課100元,曾經想過他們家孩子不是一個人上課,可以倆人分攤費用,但她那天說要向工商投訴,我很生氣,現在不分攤了。”李先生肯定地說,目前只有這3種解決方案。
“畢竟是他們違約了,不能正常上完課。而且我孩子是和其他3個人一起上課,為什么兩個人分攤?”李女士很郁悶。
“一經售出,概不退換。”段女士提供的《會籍合約書》中顯示,段女士辦理的卡片種類是“年卡”,備注是“年卡跆拳道一年1880送一星期。”
“這是一個購買服務合同關系。”陜西豐瑞律師事務所律師張慧清說,“現在關于一次性存一些錢的儲值卡,在美容、健身、學習、培訓等行業出現的糾紛很多。”張慧清說,因為一般儲值卡的費用不多,引起訴訟的案例相對少一些。但按照司法裁判的案例來看,這是一種服務合同關系,付款預先支付,這種關系是可以解決解除的,并非像服務方所說的關系不能解除。
“提前解除的請求是可以支持的,應該也有退款解除合同、延期等相關條款。”張慧清表示,段女士遇到的情況屬于履行的內容和合同約定的不符,付款方有權解除合同,解除合同時如果有約定按照約定執行,如果約定的不公平,則按照公平、正義的價值判斷來處理。
每日健身提供給段女士的格式合同中有“概不退換”條款,無其他與退卡有關的違約責任條款,張慧清說,如果有不能退卡的約定,這樣的約定就是無效的,按月、次都可以來評判,以對違約方不利的解釋來處理。 華商報記者 史嘉婷